Un diagnostic complet de votre site et de votre écosystème logiciel, livré en 2 à 4 semaines selon le périmètre, avec un plan d'action priorisé et chiffré. Exécutable par moi, par votre équipe, ou par tout autre prestataire.
La logique d'un audit gratuit en avant-vente repose toujours sur le même calcul : on dépose un diagnostic léger pour décrocher une mission lourde. Ce n'est pas la logique de cette offre.
L'audit est un livrable qui se suffit à lui-même. Il vous laisse quelque chose d'utile entre les mains : un état des lieux factuel, des priorités, des chiffres. Vous pouvez l'utiliser ensuite comme bon vous semble. Engager la suite avec moi, confier le plan à un autre prestataire, l'exécuter en interne, ou simplement le garder comme grille de décision pour les 12 prochains mois.
On regarde réellement les détails, pas seulement les grands axes. Mesurer la performance, ouvrir le code source des fiches biens ou des fiches activités, vérifier la synchronisation avec votre logiciel métier, lire vos statistiques, tester le passage à l'achat sur mobile. Le temps passé n'est pas calibré pour vendre une suite.
Un document qui tient debout sans moi. Suffisamment précis pour être confié à n'importe quel prestataire compétent, ou à votre équipe, sans avoir à le réexpliquer.
L'audit fait aussi office de filtre, dans les deux sens. Vous engagez un vrai budget, j'engage un vrai travail. Personne ne perd son temps en discussions d'avant-vente qui n'aboutissent pas.
Pas une checklist générique. Une lecture experte de votre situation, conduite sur 3 à 5 jours de travail effectif selon le périmètre.
Sans accès, l'audit porte sur ce qui est observable depuis l'extérieur : performance, code public du site, comportement des pages, présence sur Google, anomalies visibles. Avec un accès en lecture à votre interface d'administration, à votre logiciel métier et à vos statistiques, il va plus loin : réglages internes, circulation des données, indicateurs que le visiteur ne voit jamais. Les deux niveaux ont leur valeur, ils ne couvrent simplement pas le même périmètre. Le rapport distingue toujours ce qui relève du constat et ce qui relève de l'hypothèse.
Vitesse de chargement sur mobile et sur ordinateur, accessibilité, sécurité visible de l'extérieur (cadenas HTTPS, réglages du serveur, briques logicielles obsolètes), conformité RGPD apparente, hébergement. Sur les sites reliés à un logiciel métier, je regarde comment se comporte la synchronisation côté visiteur : ce qui remonte réellement sur le site, la fraîcheur des données, les anomalies repérables (un bien vendu toujours en ligne, un écart de prix, des photos manquantes). Avec un accès en lecture à votre interface d'administration et à votre logiciel, j'examine aussi le réglage de cette synchronisation, sa fréquence réelle et sa solidité en cas de panne.
Positionnement actuel sur les requêtes clés de votre marché (achats, ventes, locations, réservation dans votre zone). Couverture éditoriale, qualité du maillage interne, qualité des fiches biens / activités / chambres (titres H1, méta, URL parlantes, données structurées). Présence locale (fiche établissement Google, citations locales).
Parcours visiteur sur les pages clés, qualité des points de conversion (formulaires, CTAs), expérience mobile, frictions identifiées. Analyse des analytics quand ils sont disponibles, recommandations de tracking quand ils ne le sont pas.
Adéquation entre le site et votre activité commerciale : attire-t-il les bons contacts (vendeurs ou acheteurs, clients en direct ou via les plateformes de réservation, selon votre métier) ? Quelle part prend-il dans vos prises de contact par rapport à vos autres canaux ? Quel coût d'opportunité représente l'état actuel ?
L'articulation entre vos logiciels (logiciel métier, gestion des clients, gestion hôtelière, outils de réservation et de mesure) et la cohérence de l'ensemble. Cet axe demande des échanges avec vous et, dans l'idéal, que je voie les outils en fonctionnement : il ne s'audite pas de l'extérieur. On regarde ce qui communique vraiment avec quoi, les doubles saisies à supprimer, les redondances qui coûtent cher, les manipulations qui agacent votre équipe au quotidien.
État des lieux factuel sur les cinq axes, avec captures, chiffres et observations précises. Pas de « votre site pourrait être amélioré sur le SEO » — des phrases comme « vos 47 fiches n'ont pas de titre H1 personnalisé, ce qui pèse sur leur référencement sur des requêtes telles que [achat chalet Megève] ».
Une liste d'actions concrètes, classées selon leur rapport entre l'effort qu'elles demandent et ce qu'elles rapportent. Chaque action est chiffrée : effort estimé (heures ou jours), coût indicatif si externalisée, résultat attendu (décrit quand on ne peut pas le mesurer, chiffré quand on le peut).
Quelques paragraphes plus larges sur les arbitrages clés à 12–18 mois : faut-il refondre ou faire évoluer l'existant ? Quel investissement prioriser ? Quelles contraintes techniques anticiper ?
Le document vous est remis en PDF, avec une visioconférence de 45 minutes à 1 heure pour passer en revue les points importants et clarifier ce qui doit l'être
Le devis projet reprend le périmètre validé par l'audit. Si la signature intervient dans les 2 mois suivant la livraison de l'audit, son montant est déduit du devis projet.
Le document est fait pour ça : assez détaillé pour être suivi sans moi. Si vous souhaitez ponctuellement un avis ou une aide à l'arbitrage en cours d'exécution, c'est facturable à l'heure, sans engagement.
Pas d'urgence immédiate, mais une lecture claire pour les 12 prochains mois. Vous décidez du moment où vous engagez quoi.
1 500 € HT pour un périmètre site (présence en ligne, catalogue, captation de demandes), 2 500 € HT dès que le périmètre porte sur une plateforme ou un outil métier (réservation, paiement, organisation interne). Le prix ne dépend pas de la taille de votre entreprise mais de la profondeur de l'analyse : un audit plateforme / métier demande plus de jours et produit un document plus étoffé. Le bon format est fixé à l'appel découverte ; en cas de doute, c'est l'audit complet qui s'applique.
Entre la signature et la livraison du document selon le périmètre, soit 3 à 5 jours de travail effectif étalés sur la période. La restitution en visio est calée dans la semaine qui suit la remise du document.
Facturé intégralement à la signature, payable à 30 jours.
Le montant de l'audit est déduit du devis projet si vous engagez un projet avec moi dans les 2 mois suivant la livraison. Au-delà, il reste autonome.
Un partenariat technique récurrent peut être proposé après projet — voir la page dédiée
30 minutes d'appel téléphonique, gratuit, sans engagement. Vous me racontez votre situation, je qualifie si l'audit est pertinent pour votre cas. À l'issue : proposition d'audit avec devis sous 48 h, ou orientation vers un autre prestataire si ce n'est pas mon terrain.
L'audit a deux registres : ce qui est observable depuis l'extérieur (toujours couvert) et ce qui demande un accès en lecture à votre back-office, votre logiciel métier ou vos analytics (couvert si l'accès est fourni). Plus l'accès est large, plus le rapport est précis. Ce qui n'est pas accessible se traduit par des hypothèses explicites, jamais par des affirmations.
Non. L'audit couvre votre dispositif tel qu'il est. La question de l'intégrabilité (avec un logiciel hors natifs) est traitée dans l'audit. C'est même un point que vous voudrez clarifier si vous envisagez une refonte.
Oui. Le rapport est votre propriété dès paiement. Vous pouvez le partager avec qui vous voulez (équipe, autre prestataire, banque dans le cadre d'un financement).
Non. L'appel découverte est systématique avant la signature. La restitution finale est en visio. C'est un travail conversationnel, pas un livrable transactionnel.
Un appel de 30 minutes en visio pour cadrer votre situation et confirmer que l'audit est pertinent pour vous. Sans engagement.